Médiateur - Médiatrice Social - Adulte-Relais H/F - Centre Social de Marmiers

Le Centre Social de Marmiers recherche un(e) médiateur(trice) social(e) en faveur de la participation des habitants, dans le cadre du dispositif Adulte-relais.

Sous l'autorité de la direction, vous intervenez principalement sur le quartier prioritaire Aurillac Sud : Marmiers, Brouzac et La Montade/Tivoli. Votre mission est de renforcer le lien entre les habitants, les institutions et les acteurs du territoire, de favoriser l'accès aux droits et de développer la participation et le pouvoir d'agir des habitants.

Vos principales missions :

* Assurer une présence régulière au plus près des habitants dans les espaces publics et lieux de vie du quartier : pieds d'immeubles, écoles, city-stades, jardins partagés et locaux de proximité.
* Développer les démarches d'« aller-vers » : déambulations, permanences, porte-à-porte, tables de quartier, cafés citoyens et rencontres avec les habitants.
* Accueillir, écouter, informer et orienter les habitants vers les services publics, organismes sociaux, associations et partenaires adaptés.
* Faciliter les relations entre habitants et institutions et contribuer à prévenir ou réguler les situations d'incompréhension ou de tension relevant de la médiation sociale.
* Repérer les situations d'isolement, les difficultés d'accès aux services et les besoins émergents du territoire.
* Recueillir les attentes et propositions des habitants et contribuer à leur prise en compte dans les projets du Centre Social.
* Favoriser la participation des habitants, repérer les personnes souhaitant s'investir et accompagner l'émergence d'initiatives et de projets collectifs.
* Contribuer à l'animation et au développement du Conseil citoyen et du Fonds de Participation des Habitants.
* Animer des espaces d'échanges et participer à des actions collectives autour du vivre-ensemble, de la parentalité, de la jeunesse, de la santé, de l'inclusion numérique, de l'accès aux droits et du cadre de vie.
* Assurer la référence opérationnelle des Jardins partagés de Brouzac : accompagnement des usagers, animation de la dynamique collective, respect du règlement et médiation autour des usages.
* Travailler en réseau avec les acteurs institutionnels, associatifs et professionnels du territoire.
* Assurer le suivi de l'activité et contribuer aux bilans et à l'évaluation des actions.
* Participer aux réunions d'équipe, coordinations, formations et temps forts du Centre Social.

CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ AU DISPOSITIF ADULTE-RELAIS :

Le recrutement étant réalisé dans le cadre d'une convention Adulte-relais, le/la candidat(e) doit obligatoirement, à la date de son embauche :

* être âgé(e) d'au moins 30 ans ;
* être sans emploi ;
* résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) ou dans un territoire prioritaire éligible au dispositif. (dérogation possible)

Ces conditions réglementaires seront vérifiées avant l'embauche.

CONDITIONS D'EXERCICE :

Poste à temps plein annualisé : 1 755 heures par an.

Le poste implique une présence importante sur le terrain, des déplacements locaux et des interventions régulières « hors les murs ». Des horaires en soirée ou le week-end peuvent ponctuellement être nécessaires selon les actions, réunions ou événements organisés.

Le poste nécessite autonomie, sens de l'initiative, qualités relationnelles, écoute, diplomatie et capacité à travailler avec des publics diversifiés. Neutralité, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité sont indispensables.

En raison de la nature des missions de proximité, l'activité est principalement exercée sur site et sur le terrain.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Pro-activité
• Médiation
• Français
• Force de proposition
• Empathie