Les missions du poste


Pour renforcer son équipe, le Grand Hôtel Saint Pierre recherche un(e) réceptionniste de nuit capable de polyvalence entre l'accueil, le service et l'utilisation des outils informatiques. Après une formation interne, vous travaillerez en autonomie 3 nuits par semaine : du vendredi soir au lundi matin : 22h30 à 06h30* Vos principales missions : - Accueillir les clients (arrivée/départ) - Effectuer les réservations et les facturations - Gérer le planning web. - Réaliser la clôture administrative de la journée à l'aide de la procédure interne à l'établissement. - Assurer la mise en place du buffet petit déjeuner et l'entretien des parties communes.Prise de poste au plus tôt.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - Idéalement dans ce secteur Compétences: Techniques de planification,Gestion des budgets hôteliers,Utilisation de logiciels de réservation,Modalités d'accueil,Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Editer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Maîtrise du pack officeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Logiciel de réservation
  • Autonomie
  • Compte-rendu
  • Pack Office
  • Facturation
  • Gestion de budget
  • Encaissement
  • Capacité d’adaptation
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