Charge de Clientele H/F - PROMAN

Prêt à rejoindre une entreprise nationale ?

Proman Egletons recrute un chargé de clientèle (F/H).

Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, du suivi des dossiers et de l'orientation vers les services adaptés.

Missions :

- Accueil et accompagnement des clients dans leurs démarches.

- Conseil et présentation des produits et services de La Poste.

- Gestion des réclamations et suivi des demandes.

- Participation à l'amélioration de la satisfaction client.

Poste mobile sur Egletons, Ussel, La Courtine

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Bac +2 obligatoire en commerce, gestion ou relation client;

Une 1ère expérience dans un poste similaire est un plus.

Compétences : Sens du service et excellente capacité relationnelle, Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus postaux, Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Accompagnement du client
• Relation client