Technicien Support et Sécurité Informatique H/F - 15

Coopérative forestière, un des leaders français en gestion forestière , travaux et commercialisation du boisVos Missions :

Rattaché(e) à la Direction informatique, vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine, en lien
direct avec les utilisateurs métiers ; et interviendrez sur le support des applications, l'exploitation de
données et la mise en oeuvre de bonnes pratiques de cybersécurité.

Vous assurez les responsabilités et missions suivantes :

1. Support aux utilisateurs (niveaux 1 & 2)
- Assurer le support fonctionnel et technique sur nos applications métiers
- Diagnostiquer et résoudre les incidents ou dysfonctionnements
- Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances

2. Exploitation de données / Reporting
- Rédiger des requêtes SQL pour extraire ou croiser des données métiers
- Produire des reportings réguliers (Excel, Power BI, Crystal Report, Active Report, etc.)
- Participer à l'automatisation des traitements de données récurrents

3. Sécurité informatique
- Réaliser une veille sur les menaces et les bonnes pratiques
- Proposer des actions correctives ou préventives (mises à jour, sécurisation des postes,
etc.)
- Participer à la sensibilisation des collaborateurs (phishing, mots de passe, etc.)
4. Projets informatiques
- Être moteur dans la sélection et la migration vers une nouvelle GED
- Participer activement aux différents projets portés par la Direction informatique

Profil recherché :

- Expérience : Première expérience en support informatique requise
- Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows : poste utilisateur, Active Directory, etc.
- Compétences en requêtage SQL et manipulation de données
- Connaissance d'outils de reporting : Excel avancé et Access, Power BI, etc.
- Sensibilité aux enjeux de sécurité informatique
- Permis B

- Qualités personnelles :

- Sens du service, bon relationnel
- Autonomie et rigueur
- Curiosité technique, envie d'apprendre et de progresser

Vous serez amené(e) à intervenir sur le site de Bonnac-la-Côte en Haute-Vienne

Candidature par courrier à CFBL - Parc de l'Empereur BP85- 19203 USSEL CEDEX (lettre de motivation
+ C.V.) ou par E-mail : (****@****.**).